在苏宁易购买东西靠谱吗? (苏宁易购的商品是正品吗?)

2023-10-04 11:31

对于一个住在南京的人来说,我已经一年没有在苏宁易购网上买过东西了。是不是有点夸张了?奇怪吧?其实不只是我,很多朋友都已经很久没有上过苏宁易购了。

去苏宁买电器。这曾经是南京人的第一选择和骄傲。我曾经是苏宁的忠实粉丝。从个人手机、电脑到家用电器,我基本上都是在苏宁买的。我首先开始在线下商店销售它们。后来苏宁转向线上,我就在网上商城买,我就继续买。我已经成为苏宁易购VIP好几年了。 “正品保证+交货快捷+服务有保障+性价比高”是我们选择苏宁的理由。

这一切在2020年之后发生了改变。2020年以来,苏宁时不时出现财务问题,公司经营也发生了很大的变化。由于支付问题,苏宁与供应商之间爆发了矛盾,供货出现了问题,于是苏宁开始大力发展第三方门店,这就是苏宁云商。现在在苏宁易购平台上,可以看到很多第三方门店,苏宁自营店的比例有所下降。这就导致了苏宁赖以生存的法宝发生了变化:“保证正品+快速发货+有保障的服务”。没有保障,购物体验变差。过去,南京人在电商上买东西不需要考虑商品的真伪。现在他们必须货比三家。以前早上买东西,中午就到了;现在买东西,中午就到了。如果你中午买的东西,下午就会到达。现在就得看快递的颜色了。苏宁易购从“类京东”到“类淘宝”,从“首选”到“万选”,就像从天猫回归淘宝一样。

苏宁易购有两个问题。一是战略失误;二是盲目扩张。从战略上看,早期阿里巴巴、京东主攻线上,而苏宁则开始转型线上,卖掉线下商场。后期,阿里巴巴、京东开始发力线下O2O,苏宁则卷土重来,重拾线下门店。一进一出,更不用说损失了。战斗机的延误是巨大的。在转型成功之前,开始多元化扩张,从3C扩展到全品类;从电子商务向物流、金融、房地产等领域转移,导致核心业务竞争力下降。

社区里很少见到带着黄狮的苏宁送货员。你认为苏宁这样的状态还能持续多久?如今阿里巴巴团队接手苏宁,苏宁会变得更好吗? 2021年你在苏宁易购买过东西吗? 2022年你会选择在苏宁易购买东西吗?